Red Chapina · agente de servicio al cliente
Simulador. Responde con datos falsos, pero con la forma exacta que tendrá la respuesta real. Sirve para construir y probar el agente sin esperar a que el sistema esté conectado.
Escribí una clave y un teléfono, o tocá uno de los casos de ejemplo.
Probá el bloqueo. Poné una clave y un documento equivocados y dale consultar seis veces seguidas con el mismo teléfono. A partir del sexto intento la API deja de responder durante una hora, aunque después le mandés los datos correctos.
| Devuelve | No devuelve |
|---|---|
| Estado de la remesa Fecha de envío Fecha de pago Fecha del último cambio Motivo, si está anulada |
Nombre del beneficiario Monto Dónde se cobra Datos del remitente |
Esa lista corta es una decisión, no un olvido. Entre menos entregue este endpoint, menos sirve el día que alguien consiga una clave ajena. El estado y la fecha resuelven la pregunta real del cliente —«¿ya la puede cobrar?»— sin darle a un tercero nada con que ir a cobrarla.
El cliente nunca elige el método: lo decide el agente según desde dónde escribe.
| Situación | Qué se le pide | Por qué |
|---|---|---|
| Escribe desde el teléfono registrado | Solo la clave | El número de WhatsApp ya es el segundo dato, y no cuesta nada: viene en el mensaje. |
| Escribe desde otro número | Clave y documento | Una clave suelta la puede ver cualquiera sobre un mostrador. |
| Falla cinco veces en una hora | Nada, queda bloqueado | Un DPI guatemalteco no es secreto. Sin límite, se prueban claves hasta acertar. |
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| EN_PROCESO | Se registró y todavía no está lista para cobrar. |
| DISPONIBLE | Lista. El beneficiario ya la puede cobrar. |
| PAGADA | Ya se cobró. |
| ANULADA | No se va a pagar. Viene acompañada del motivo. |
| EN_REVISION | Detenida por una revisión. Alguien del equipo tiene que verla. |
Cinco y nada más. Si el sistema interno maneja veinte estados, se mapean a estos cinco. Cada estado extra es una respuesta más que el agente tiene que saber explicar, y una duda más para el cliente.
El contrato completo está en openapi.yml, en formato OpenAPI 3.0. Se puede importar en Postman o en Insomnia y probar contra este simulador tal cual.
POST /v1/remesas/consulta que reciba clave, teléfono y
documento opcional, y devuelva exactamente la forma de arriba.401 no distingue entre «esa clave no existe» y «la clave
existe pero el documento no coincide». Decirlo le confirmaría a quien está
probando que acertó la mitad.Simulador preparado por Norma para Oscar A. Jimenez Zavala · 27 de octubre de 2026. Los datos son inventados; ninguna clave de esta página corresponde a una remesa real.